◆ 配送・送料に関してはこちらをご覧ください。

[ ご注文について ]

◆ 画像はお使いのモニターや、写り方に実物と多少異なって見える場合がございます。

◆ すべて手作業にて制作しております。同じ商品でも形、模様、色、配置などに多少個体差が生じる場合がございます。

　 工業製品のように均一なものをお求めの方は、ご購入をお控えください。

◆ ご注文確定後、お客さまには「注文控えメール」と「発送完了メール」の２通のメールが配信されます。

　ご注文の際には「@thebase.in」のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。

　※特に変更やお知らせがない場合は、このBASEからの「注文控えメール」のみでご注文確定となります。

◆ システム上、ご購入手続きが完了されたお客様順に在庫が振り分けられていくため、

　ショッピングカートに入れて頂くだけでは在庫確保となりません。

　そのため、手続きの途中で完売する場合がございますのでご注意ください。

[ 価格について ]

◆ 原材料の入荷状況などによって、同じ商品でも時期によって価格が異なります。

　値段変動による差額のご返金には応じられませんのでご了承くださいませ。

[ 発送について ]

◆ ご入金確認後、３～５営業日以内に発送いたします。

◆ 弊店は土日祝日を定休日とさせていただいております。

[ 納品書・領収書について ]

◆ 個人情報保護及び、環境保全の取り組みといたしまして、納品明細書及び領収書の同梱はいたしておりません。

　お客様ご自身でクレジットカードの利用明細書等を領収書代わりとしていただいておりますのであらかじめご了承くださいませ。

◆ 紙での納品書をご希望の場合、紙代・印刷代として20円を申し受けますのでご購入後にお問い合わせください。

[ キャンセル・返品・交換について ]

◆ 商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合での返品・返金は一切お断りさせて頂いております。

　ご購入前に各商品ページの〈ご留意いただくこと〉の項目をよくお読みになり、ご理解いただいた上でご購入ください。

◆ 当店は通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解いただけますようお願いいたします。

◆ 商品不備の場合は商品到着日から7日以内に下記をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

◆ お客様都合による交換をご希望場合は、往復の送料をご負担いただきます。

◆ 商品発送後のキャンセルの場合、返送料金はお客様のご負担となります。

◆ 長期にわたるご不在等で返送されてきた場合、再送させていただきますが、その際にかかる送料・梱包資材費用はお客様にご負担いただきます。

[ お問い合わせについて ]

◆ ご購入や商品について、何かご不明な点がありましたらご遠慮なくお問い合わせページよりお問い合わせください。

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